Inoltre, si afferma, le infrastrutture di proprietà rendono indispensabile l’acquisto di importanti risorse informatiche con il rischio, per un calo di attività, che successivamente restino inutilizzate. Con la tecnologia cloud, invece, l’hardware e il software necessari possono aumentare o diminuire su richiesta dell’utente e in tempo reale.

Gli argomenti che si portano a sostegno della scelta in cloud sono quindi:

- la riduzione della spesa necessaria per dotarsi di un’infrastruttura informatica,

- la semplificazione della sua gestione e la flessibilità delle risorse.

Ma questi vantaggi sono reali?

Sicuramente il cloud, in un momento in cui il mercato vive grandi cambiamenti, consente di adattare l'organizzazione in modo più semplice e immediato, e consente pure di eliminare difficoltà d’accesso ai sistemi informatici tra persone che operano in sedi diverse dello studio, collegarsi ai propri dati anche quando ci si trova presso un cliente o presso una banca, o addirittura rimediare all’inagibilità dell’ufficio.

Il cloud computing, infatti, si sposa molto bene con l’utilizzo sempre più esteso dei dispositivi mobili, che oggi spesso riusciamo a sfruttare solo in parte.

Tutto questo è vero, ma in realtà la tecnologia consente anche al piccolo studio professionale di realizzare autonomamente strutture che rendono possibile l'accesso remoto a sedi diverse dello studio o tramite computer portatili o tablet, vanificando così uno dei vantaggi del cloud.

Il tema della sicurezza

Indubbiamente infondato, invece, è il timore di molti in merito alla sicurezza dei servizi in cloud.

I sistemi di sicurezza utilizzati per proteggere i dati che risiedono su server remoti, quindi esposti nelle fasi di transito da e verso client fissi e mobili, sono infatti sicuramente più efficaci ed efficienti di quelli che il singolo professionista può adottare nel proprio studio, così come più sicuri sono i sistemi di archiviazione dei dati utilizzati. 
In questo contesto il cloud offre la possibilità di fruire di una gestione davvero professionale dei propri sistemi di security anche a soggetti medio-piccoli, come gli studi professionali, dove non è possibile disporre di figure professionali specializzate.

Le critiche e i rischi

Come dicevo, tuttavia, non mancano certo voci critiche nei confronti del cloud. Richard Stallman, fondatore della Free Software Foundation e creatore del sistema operativo GNU, ad esempio, ha definito il cloud computing una trappola creata per forzare le persone a comprare servizi all'interno di sistemi proprietari bloccati, che costeranno sempre di più nel tempo.“E' stupidità, peggio di stupidità: è una operazione di marketing, una campagna pubblicitaria", ha detto, "Qualcuno sta dicendo che questo è inevitabile - e ogni volta che si sente qualcuno dire questo, è molto probabile che ci sia un insieme di imprese che lottano per renderlo vero." (2)
Secondo Stallman, gli utenti di computer dovrebbero essere interessati a mantenere le loro informazioni nelle proprie mani, piuttosto che consegnarle a terzi. Le critiche e i timori hanno un fondamento di verità.

Da un lato i costi: è vero che il cloud consente una maggiore flessibilità delle strutture e una più rapida “capacità di reazione”, ma con il crescere delle strutture crescono anche i costi e spesso in misura tale da far venire meno la convenienza rispetto a soluzioni “in casa”. Se è vero che si possono ottenere risparmi in termini di hardware e assistenza (non servono più un server potente, né sistemi di back up e archiviazione) è altrettanto vero che lo studio dovrà comunque sostenere costi di manutenzione e sicurezza dei client residenti, ma soprattutto si dovrà dotare di collegamenti internet sufficientemente potenti e stabili, e tutto questo ha un costo. La qualità della linea dati è infatti un aspetto assai delicato.

Il nostro Paese non brilla da questo punto di vista, per cui lo studio dovrà dotarsi non solo di una linea internet potente, ma soprattutto stabile: non sarà tanto la banda massima garantita ad essere importante, quanto la minima; quella in upload piuttosto che in download. Altrimenti il rischio è di ritrovarsi di fronte a monitor in cui il cursore non riesce a seguire la velocità di digitazione della tastiera.

La linea dati, prudenzialmente, dovrebbe poi essere ridondata, ossia duplicata con una seconda, anche se di minori prestazioni. Cosa fare se il nostro collegamento internet dovesse interrompersi?  L'unico modo per evitare il blocco dello studio per l'impossibilità di accedere ai propri dati è quello di dotarsi di una seconda linea internet di emergenza. Ma tutto questo ha un costo. Costo che riduce il vantaggio economico del cloud.

La conservazione e dei dati e la gestione in qualità del sistema

Significa però avvalersi di soggetti terzi e quindi delegare in modo cosciente le proprie responsabilità in caso di interruzioni o malfunzionamento dei servizi. Con ogni probabilità i dati saranno maggiormente al sicuro in un grande data center piuttosto che in un server situato nello sgabuzzino dell’ufficio, ma è bene preoccuparsi che chi gestisce i nostri dati offra forme di tutela contrattualmente ben definite.